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FameEX Hot Topics | O Data Watchdog do Reino Unido emite aviso ao Snapchat sobre os riscos do AI Chatbot
2023-10-07 15:35:56
O Snapchat recebeu um aviso do órgão de vigilância de dados do Reino Unido sobre seu novo chatbot de inteligência artificial (IA), “My AI”, conforme relatado em uma atualização do regulador. Em 6 de outubro, o Gabinete do Comissário de Informação (ICO) do Reino Unido emitiu um aviso preliminar à Snap Inc. e ao Snap Group, empresas-mãe do Snapchat. O aviso foi motivado por preocupações de que o Snapchat pode ter falhado em avaliar adequadamente os riscos de privacidade associados ao chatbot.
O aviso preliminar de execução da OIC seguiu-se a uma investigação provisória sobre as ações da empresa. O órgão de fiscalização descobriu que o Snapchat não identificou suficientemente os riscos de privacidade para os vários milhões de usuários do My AI, incluindo crianças de 13 a 17 anos, antes de lançar o chatbot. John Edwards, comissário de informação do Reino Unido, enfatizou a importância de considerar os riscos associados à IA, afirmando: “O aviso preliminar de aplicação de hoje mostra que tomaremos medidas para proteger os direitos de privacidade dos consumidores do Reino Unido”. O aviso descreve possíveis consequências para o Snapchat. Se um aviso final de execução for emitido, a Snap poderá ser obrigada a interromper o processamento de dados relacionados ao My AI. Isso impediria a empresa de oferecer o serviço a usuários baseados no Reino Unido até que uma avaliação de risco “adequada” fosse realizada. Porém, é importante ressaltar que o atual estágio das investigações não implica culpa. O Snapchat apresentou seu chatbot de IA para usuários do Snapchat+ no Reino Unido em fevereiro de 2023, com disponibilidade mais ampla a partir de abril de 2023. My AI é alimentado pela tecnologia GPT-4 da OpenAI e é descrito pelo data watchdog como o "primeiro exemplo de IA generativa incorporada em uma importante plataforma de mensagens no Reino Unido." Um porta-voz da Snap afirmou que a empresa está analisando de perto o aviso provisório da ICO e está comprometida em proteger a privacidade do usuário. Eles mencionaram que o My AI passou por um rigoroso processo de revisão legal e de privacidade antes de ser disponibilizado publicamente e que estão colaborando com o ICO para garantir que o regulador esteja confortável com seus procedimentos de avaliação de risco. Ao longo do ano, as principais plataformas de redes sociais integraram cada vez mais recursos de IA nas suas operações. Em 4 de outubro, o LinkedIn, plataforma de mídia social voltada para negócios de propriedade da Microsoft, anunciou ferramentas adicionais de IA para recrutadores e introduziu um assistente de IA em seu centro de aprendizagem. Além disso, gigantes da tecnologia como Meta (empresa controladora do Facebook e Instagram) e Google revelaram integrações de chatbots de IA em suas ofertas de serviços, destacando o papel crescente da IA no cenário digital. Isenção de responsabilidade: as informações fornecidas nesta seção são apenas para fins informativos e não representam qualquer conselho de investimento ou visão oficial da FameEX.
